Kuidas ühendust võtta
Võtke meiega ühendust e-postiga: hello@ryytas.lt. See on klientidele ainus kontaktkanal. Vastame kirjadele 2 tööpäeva jooksul.
Tellimust puudutavas kirjas märkige tellimuse number. Leiate selle tellimuse kinnituskirjast.
Müüja
- Jonas Jakštas, füüsilisest isikust ettevõtja (Leedu individuaalne tegevus, individuaaltegevuse tunnistus nr 479100)
- Aadress: Žemaičių Kalvarijos g. 7, Barstyčiai, LT-98227, Leedu
- Toidukäitlemisettevõtte nr 130022630
- Käibemaksukohustuslane: ei
Rýytas on kaubamärk. Sellel aadressil ei ole poodi ega väljaandmispunkti: toimetame kauba ainult pakiautomaatidesse. Tagastusaadressi teatame vastuses Teie kirjale.
Korduma kippuvad küsimused
| Küsimus | Kust leida |
|---|---|
| Kohaletoimetamine ja tähtajad | Kohaletoimetamine |
| Tagastamine ja raha tagasimaksmine | Tagastustingimused |
| Taganemine 14 päeva jooksul | Taganemisteate näidisvorm |
| Püsitellimuse tühistamine või muutmine | Püsitellimuse tingimused |
| Isikuandmed | Privaatsuspoliitika |
Püsitellimuse saate tühistada, peatada või muuta, kirjutades aadressile hello@ryytas.lt enne maksepäeva.
Kaebused
- Kirjutage aadressile hello@ryytas.lt: tellimuse number, mis juhtus, mida soovite. Kui kaup on kahjustatud või vigane, lisage foto.
- Vastame kaebusele tasuta hiljemalt 14 päeva jooksul.
- Kui vastus Teid ei rahulda, võite pöörduda Leedu Riikliku Tarbijaõiguste Kaitse Ameti (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, VVTAT, vvtat.lrv.lt) poole.
Isikuandmete asjus võite pöörduda ka Leedu Riikliku Andmekaitse Inspektsiooni (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt) poole.