1. Teisė atsisakyti pirkimo per 14 dienų
Kokybiškas prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos, nenurodydami priežasties. Kava, arbata ir guminukai yra maisto produktai, todėl pagal įstatymą ši teisė netaikoma sandariai supakuotai prekei, kurią atidarius ji nebetinka grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių. Atidarytą pakuotę vis tiek priimame atgal – ne pagal įstatymą, o pagal savanorišką skonio garantiją, aprašytą 2 punkte.
Apie sprendimą atsisakyti pirkimo galite pranešti laišku hello@ryytas.lt arba užpildę sutarties atsisakymo formą.
2. Skonio garantija: atidarytą pakuotę priimame atgal
Tai savanoriška garantija, kurią duodame savo noru. Ji yra papildoma ir niekaip neriboja 1 punkte aprašytos teisės pagal įstatymą.
2.1. Atidarytą pakuotę priimame atgal per 14 dienų nuo prekės gavimo: atidarykite, paragaukite ir, jei nepatiko, grąžinkite.
2.2. Grąžiname 100% už grąžintas pakuotes sumokėtos prekės kainos.
2.3. Grąžintą atidarytą produktą sunaikiname – jo neperpakuojame ir nebeparduodame.
2.4. Garantija skirta asmeniniam naudojimui ir galioja pagal 3 punkto sąlygas.
3. Sąžiningo naudojimo sąlygos
Šios sąlygos saugo garantiją nuo piktnaudžiavimo, kad ji liktų visiems.
3.1. Viena skonio garantijos išmoka vienam pirkėjui. Pirkėją nustatome pagal asmenį, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą kartu. Pakartotinį kreipimąsi vertiname kiekvieną atskirai.
3.2. Dėl garantijos parašykite hello@ryytas.lt, nurodydami užsakymo numerį, per 14 dienų nuo prekės gavimo. Pakuotę atsiųskite su likusiu turiniu, originalioje pakuotėje. Tuščiai arba be produkto grąžintai pakuotei garantija netaikoma.
3.3. Pinigus grąžiname tik gavę ir patikrinę siuntą, tik į tą patį mokėjimo būdą ir tik už grąžintų pakuočių prekės kainą. Dovanos ir nuolaidos pinigais negrąžinamos.
3.4. Garantija taikoma asmeniniam naudojimui. Ji netaikoma perpardavimui, pirkimams verslo vardu ir didmeniniams užsakymams, atliktiems dėl garantijos.
3.5. Galime garantijos neteikti arba ją apriboti, taip pat atšaukti užsakymą ir pinigų grąžinimą, jei matome piktnaudžiavimo požymius: keli to paties asmens ar adreso užsakymai ir grąžinimai, netikri vardai, pakartotinai grąžinamos tuščios pakuotės, mokėjimo atšaukimas po pinigų grąžinimo.
3.6. Sugadintos pervežant arba ne tos atsiųstos prekės grąžinamos visada – šis punktas joms netaikomas. Jūsų teisė atsisakyti pirkimo pagal įstatymą ir kitos vartotojo teisės nesikeičia.
4. Grąžinimo sąlygos
4.1. Prekė grąžinama originalioje pakuotėje (netaikoma nekokybiškai prekei).
4.2. Prekė nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, tos pačios komplektacijos.
4.3. Apie grąžinimą parašykite hello@ryytas.lt, nurodydami užsakymo numerį. Atsakysime, kur ir kaip prekę išsiųsti.
5. Kas apmoka grąžinimo siuntimą
Jei prekę grąžinate savo iniciatyva (persigalvojote, nebetinka, nebereikia), grąžinimo siuntimo išlaidas apmokate Jūs. Jei prekė nekokybiška arba atsiuntėme ne tą prekę, grąžinimą apmokame mes.
6. Kiek grąžiname
6.1. Per 14 dienų nuo prekės gavimo grąžiname visą už prekę sumokėtą sumą.
6.2. Pinigus grąžiname į sąskaitą, iš kurios mokėjote, ne vėliau kaip per 5 dienas nuo prekės grąžinimo mums dienos.
7. Prenumerata
Prenumeratą užsisakote patys: produkto puslapyje pasirenkate „Prenumeruok ir taupyk“ ir spaudžiate mygtuką „Prenumeruoti“. Prieš apmokėjimą po mygtuku parašyta, kokia suma ir kas kiek dienų bus nuskaitoma. Prenumerata kainuoja mažiau nei vienkartinis pirkimas būtent todėl, kad mokėjimai kartojasi automatiškai, kol prenumeratos neatšaukiate.
7.1. Prenumeratą galite pristabdyti arba atšaukti bet kada, parašę hello@ryytas.lt. Kad kitas mokėjimas nebūtų nuskaitytas, parašykite prieš nuskaitymo dieną.
7.2. Jei atšaukiate jau po nuskaitymo, o prekė dar neišsiųsta, užsakymą atšaukiame ir grąžiname visą sumą. Jei prekė jau išsiųsta, ji grąžinama pagal 1–6 punktus.
Visos prenumeratos sąlygos: Prenumeratos sąlygos.
8. Nekokybiškos prekės
Nekokybiškos prekės keičiamos arba grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatomis. Siuntimo išlaidas tuo atveju apmokame mes.
9. Kita
Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekes, jei nesilaikoma šių sąlygų.
Pardavėjas: Jonas Jakštas, individuali veikla pagal individualios veiklos pažymą Nr. 479100, Žemaičių Kalvarijos g. 7, Barstyčiai, LT-98227, hello@ryytas.lt. Daugiau: Pirkimo taisyklės.