Pardavėjas
- Jonas Jakštas, individuali veikla pagal individualios veiklos pažymą Nr. 479100
- Žemaičių Kalvarijos g. 7, Barstyčiai, LT-98227, Lietuva
- hello@ryytas.lt
- Maisto tvarkymo subjekto Nr. 130022630
- PVM mokėtojas: ne
Rýytas yra prekės ženklas. Parduodame vartotojams Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje per ryytas.lt, ryytas.lv, ryytas.lv/en ir ryytas.lt/ee.
Kokių taisyklių laikomės ir kaip
Asmens duomenų apsauga (BDAR)
Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas nustato, kaip galima tvarkyti asmens duomenis. Renkame tik tai, ko reikia užsakymui, ir tai, su kuo sutinkate. Gimimo datos ar lyties neklausiame. Privatumo politikoje įvardijame kiekvieną duomenų gavėją, tikslą ir saugojimo terminą. Į prašymus dėl duomenų atsakome nemokamai per 1 mėnesį. Skųstis galite Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt). Plačiau: Privatumo politika.
Slapukai (Elektroninių ryšių įstatymas)
Statistikos ir reklamos slapukus įrašome tik gavę Jūsų sutikimą. Atmesti galima taip pat lengvai kaip priimti, o pasirinkimą galite pakeisti bet kada. Naujienlaiškį siunčiame tik užsiprenumeravusiems. Pirkėjams galime siųsti laiškus apie panašias mūsų prekes, kaip leidžia įstatymas. Kiekviename laiške galima jų atsisakyti. Plačiau: Slapukų politika.
Vartotojų teisės (Civilinis kodeksas, Vartotojų teisių apsaugos įstatymas)
- Prieš užsakymą nurodome pardavėją, galutinę kainą, pristatymą, apmokėjimą ir sąlygas.
- Per 14 dienų nuo prekės gavimo galite atsisakyti pirkimo, nenurodydami priežasties. Maisto produktai grąžinami tik neatidaryti ir sandarūs. Tam skirta sutarties atsisakymo forma.
- Už prekės neatitiktį, buvusią pristatymo metu ir paaiškėjusią per 2 metus, atsakome pagal įstatymą. Mūsų savanoriška 15–60 dienų garantija yra papildoma ir šios teisės neriboja.
- Į pretenziją atsakome nemokamai per 14 dienų.
- Latvijos ir Estijos pirkėjams lieka privaloma jų šalies vartotojų apsauga.
Plačiau: Pirkimo taisyklės, Grąžinimo politika, Prenumeratos sąlygos.
Kainos ir nuolaidos (Omnibus direktyva)
Kainos nurodomos eurais ir yra galutinės. Akcijų ir nuolaidų kodų sąlygos nurodomos prie pasiūlymo.
Maisto informacija (Reglamentas (ES) Nr. 1169/2011)
Šis reglamentas nustato, kokią informaciją apie maisto produktą reikia pateikti pirkėjui. Tinkamumo vartoti data nurodyta ant pakuotės. Jei produkto puslapyje trūksta Jums reikalingos informacijos (pvz., apie sudėtį ar alergenus), parašykite hello@ryytas.lt.
Teiginiai apie maistingumą ir sveikatingumą (Reglamentas (EB) Nr. 1924/2006)
Šis reglamentas nustato, kokius teiginius apie maistingumą ir poveikį sveikatai galima vartoti apie maisto produktus. Juo vadovaujamės rengdami produktų aprašymus.
Naujieji maisto produktai (Reglamentas (ES) 2015/2283)
Šis reglamentas nustato, kokie nauji maisto produktai ir ingredientai ES gali būti tiekiami rinkai ir kokiomis sąlygomis. Juo vadovaujamės rinkdamiesi produktų sudedamąsias dalis.
Maisto papildai
Nė vienas mūsų produktas nėra maisto papildas. Visi mūsų produktai yra įprasti maisto produktai.
Ginčų sprendimas
Jei nesutariame, pirmiausia parašykite hello@ryytas.lt. Jei atsakymas netenkina, galite kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), vvtat.lrv.lt, kuri vartotojų ginčus nagrinėja nemokamai. ES elektroninė ginčų sprendimo platforma (ODR) nuo 2025 m. nebeveikia, todėl nuorodos į ją nepateikiame.
Prieinamumas
Esame labai maža įmonė, todėl Europos prieinamumo akto reikalavimai mums netaikomi. Vis tiek stengiamės, kad svetainė būtų patogi visiems. Jei kažkas neveikia, parašykite hello@ryytas.lt.
PVM
Pardavėjas nėra PVM mokėtojas. Todėl PVM prie kainų nepridedamas, kaina, kurią matote, yra galutinė, o dokumentuose PVM mokėtojo kodo nėra.