Kuhu toimetame
Toimetame kauba pakiautomaatidesse Leedus, Lätis ja Eestis. Pakiautomaadi valite kassalehel.
| Riik | Vedajad | Hind |
|---|---|---|
| Leedu | „Omniva“, „LP Express“ pakiautomaadid | tasuta |
| Läti | „Omniva“, „LP Express“ pakiautomaadid | tasuta |
| Eesti | „Omniva“, „LP Express“ pakiautomaadid | tasuta |
Teistesse riikidesse praegu ei toimeta. Kojuveoteenust kullerit kasutades praegu ei paku.
Kui kaua see aega võtab
- Ettevalmistus: pakendame tellimuse ja anname selle vedajale 1–2 tööpäeva jooksul.
- Kohaletoimetamine: pärast väljasaatmist toimetab vedaja saadetise kohale 1–5 tööpäeva jooksul.
Kui ei ole kaupa kätte saanud 30 päeva jooksul alates tellimusest, kirjutage aadressile hello@ryytas.lt. Lepime kokku lisatähtaja, ja kui te seda ei soovi, maksame raha tagasi.
Kust saadame
Hoiame, pakendame ja saadame kauba välja Leedus asuva lao „WePack“ kaudu. Saadetiste etiketid loob ladu ise.
Kuidas saate teada, et saadetis on kohal
Kui saadetis jõuab pakiautomaati, saadab vedaja Teile teate väljavõtukoodiga. Seetõttu märkige kassalehel õige telefoninumber ja e-posti aadress.
Saadetise kättesaamine
- Võtke saadetis kätte õigel ajal. „Omniva“ pakiautomaadis hoitakse saadetist 4 päeva. „LP Expressi“ pakiautomaadis Leedus hoitakse saadetist 72 tundi. Lätis ja Eestis hoitakse saadetist vedaja reeglite kohaselt.
- Kui saadetist kätte ei võta, tagastab vedaja selle meile. Seejärel võtame Teiega e-postiga ühendust ja saate valida:
- raha tagasimaksmine: maksame tagasi kauba eest tasutud summa;
- uuesti saatmine: saadame uuesti, kui tasute uue saatmise hinna.
- Kaup läheb Teie vastutusele hetkest, kui võtate saadetise pakiautomaadist kätte. Seni vastutame selle eest meie.
Kui saadetis on kahjustatud
Vaadake kättesaamisel pakend üle. Kui see on kahjustatud või kaupa puudu, pildistage ja kirjutage võimalikult kiiresti aadressile hello@ryytas.lt koos tellimuse numbriga. Puuduva kauba saadame või maksame raha tagasi.
Püsitellimuse saadetised
Iga püsitellimuse saadetis saadetakse välja pärast makse võtmist, samade tähtaegadega ja samasse pakiautomaati, kui te ei palu seda muuta. Pakiautomaati saate muuta, kirjutades aadressile hello@ryytas.lt enne maksepäeva. Lisaks: Püsitellimuse tingimused.